Käyttöehdot

LE FOLLIE, y-tunnus 2375066-4 (jäljempänä verkkokauppa) myy tuotteita yksityishenkilöille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin.Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Verkkokaupan yhteystiedot

Sähköposti: stefania(at)lefollie.fi
Puhelin: +358 44 375 76 11
Postiosoite: LE FOLLIE/Piustile Oy
Yliopistonkatu 24, 20900 Turku

Tilaaminen

Tilattavat tuotteet valitaan kotisivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.

Maksaminen

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Bambora (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Bamboran verkkopalvelun kautta ja tiliotteella maksun saajana näkyy Paybyway Oy. Bambora välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Kortilla maksettaessa verkkokauppa toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä toimittaa tuotteet asiakkaalle. Visa, Visa Electron ja MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa Paybyway Oy toimii myyjänä ja maksun saajana, ja vastaa täten korttimaksuihin liittyvistä velvoitteista ja reklamaatioista. Maksun saajana näkyy Bambora / Paybyway Oy.
Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti Netsin SSL-suojatulla maksulomakkeella. Yrityksellämme ei ole pääsyä korttitietoihin eikä maksukortin tietoja tallenneta järjestelmiimme. Korttimaksamisessa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa- ja MasterCard SecureCode –todentamispalvelut, joiden avulla kortinhaltijan henkilöllisyys todennetaan.

Lue lisää Bambora-palvelusta: http://www.bambora.com

Maksutavat

Bamboran kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit sekä Jousto ja Everyday.

Jousto: Voit maksaa Jousto Laskulla tai Osamaksulla yli 4000 suomalaisessa verkkokaupassa. Laskulla saat 14 vrk maksuaikaa (laskutusmaksu 4,90 eur) ja Osamaksulla max. 12 kk maksuaikaa (laskutusmaksu 4,90 eur ja kuukausikorko 2,42 %). Lisätietoja Joustosta osoitteessa www.jousto.com.
Everyday-joustoluotto: Everydayn luottoraja on väh. 300 eur ja luotto on voimassa toistaiseksi. Maksu kerralla ensi kuun lopussa (tällöin ei kuluja) tai kk-erissä. Kk-erissä minimisuoritus 1/5 laskun loppusummasta, eräpäivän jälkeen avoimelle saldolle lasketaan 5 % kuukausikorkoa. Todellinen vuosikorko tyypilliselle 500 euron luottomäärälle on 48,52 %. Lisätietoja Everydaystä osoitteessa www.everyday.fi.

Bamboran yhteystiedot

Bambora, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: payform@bambora.com
Puhelin: 029 300 5050 (arkisin klo 9-16)
Postiosoite: Äyritie 12, 01510 Vantaa

Toimitus

Tilauksia postitetaan arkipäivisin. Varastosta toimitettavien tuotteiden toimitusaika on yleensä 3-5 arkipäivää. Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan, mahdollisten lisäpalvelujen, tilauksen painon ja koon mukaan. Näet toimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä.
Jos olet valinnut toimitustavaksi liikeestä noudon, ilmoitamme sinulle kun tilaus on valmis noudettavaksi.

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle.

Tarkemmat toimitusehdot ja hinnat

Toimitamme varastotuotteita jokaisena arkipäivänä. Tällöin tuotteet pääsääntöisesti lähtevät matkaan samana tai seuraavana arkipäivänä. Mikäli tuotetta ei ole varastossa, ilmoitamme aina arvioidun toimituspäivän. Lähetämme myös erillisen ilmoituksen, kun tilatut tuotteet lähtevät matkaan.
Toimitamme tuotteet Postin pakettilähetyksenä. Jokainen paketti saa seurantakoodin, jonka avulla toimituksen etenemistä voi seurata Postin seurantapalvelun kautta. Kirjelähetyksillä ei ole erillistä seurantatunnusta. Ilmoitamme myös sähköpostitse paketin lähdettyä matkaan.
Postipaketti (Itella Economy)
Tämä toimitustapa on edullisin toimitusvaihtoehto. Itella Economy toimittaa paketin lähimpään postitoimipisteeseen noudettavaksi. Paketti on noudettavissa lähetyspäivää seuraavana arkipäivänä klo 16 mennessä. Mikäli olet antanut tilauksen yhteydessä puhelinnumerosi, saat saapumisilmoituksen myös tekstiviestinä.
SmartPOST toimii samalla periaatteella kuin postista noudettava paketti, mutta siinä vastaanottaja saa päättää mistä noutaa lähetyksensä. Postin pakettiautomaatti on helppo ja vaivaton tapa vastaanottaa lähetyksiä. Teet ostoksia verkkokaupassa ja valitset toimitustavaksi pakettiautomaatin ja mieleisesi noutopaikan. Me toimitamme tehdyn tilauksen Postin toimipisteeseen, automaattiin. Lähetys on sinun valitsemassasi pakettiautomaatissa seuraavana päivänä klo 16:n jälkeen, joillakin alueilla päivää myöhemmin.

Postipakettien säilytys

Posti säilyttää paketteja kaksi kalenteriviikkoa, jonka jälkeen noutamaton paketti palautetaan lähettäjälle. Postin palvelunumero yksityisille 0200 71000 (pvm, mpm) tai yrityksille 0200 77000 (pvm, mpm).

Toimitushinnasto

Postipaketti (Itella Economy) ja SmartPOST 6,90 €
Toimitus lähimpään postiin lähetystä seuraavana arkipäivänä kello 16 mennessä. Mikäli olet antanut puhelinnumerosi toimitustietojen yhteydessä, saat saapumisilmoituksen myös tekstiviestillä.
– Ilmainen kuljetus yli 200 € tilauksissa (economy)

Postin lähetyksenseuranta

Voit seurata lähetysten etenemistä Postin lähetyksenseurantasivulla:
http://www.posti.fi/postipalvelee/lahetystenseuranta/index.html

Toimitusajat

Tilaamasi tuotteet lähtee useimmiten matkaan samana, tai tilausta seuraavana arkipäivänä. Postipaketin toimitusaika lähetyksestä on n. 1-2 arkipäivää.

Lähetykset

Tilaukset toimitetaan yhdessä lähetyksessä.

Palautukset

Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Asiakkaalla on oikeus vaihtaa tai palauttaa osa tai kaikki tilauksen tuotteet.
Palautus on maksullinen. Uusiin EU-määräyksiin vedoten asiakaspalautuksen kulut jäävät asiakkaan maksettaviksi 13.6.2014 alkaen.

Tuotteen vaihtamisesta tai palautuksesta on aina ilmoitettava erikseen sähköpostitse osoitteeseen stefania(at)lefollie.fi ennen tuotteen lähettämistä. Huomioithan, että emme hyväksy palautuksia, joista ei ole ilmoitettu meille ennakkoon. Palautettavat tai vaihdettavat tuotteet tulee olla täysin käyttämättömiä, alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoisia. Myös alkuperäiset hintalaput ja mahdolliset tuoteselosteet tulee olla tuotteessa kiinni. Liitäthän palautukseen mukaan nimesi ja yhteystietosi.
Mikäli palautuksen jälkeen tilauksen arvo laskee alle 200 euron (ilmaisen toimituksen raja), asiakas maksaa normaalit toimituskulut, jos hän palauttaa osan tai kokonaan tilaamansa tuotteet. (vähennetään palautuksesta).

Le Follie

LE FOLLIE on trendikäs naisten
vaateputiikki Turussa. Merkkejämme
ovat Italiassa hyvin suositut brändit
kuten: LIU JO, LIU JO JEANS,
KOCCA, TWIN-SET ja MARELLA, joiden
valikoimista löytyy niin muodikasta
naisellisuutta, eleganttia tyyliä
kuin modernia glamouriakin.
Benvenuta!

Yhteystiedot

LE FOLLIE

Yliopistonkatu 24
20100 Turku

Puh. 044 3757 611
Email: stefania(at)lefollie.fi

Avoinna: Ma–pe 10–18, La 10–15

Log in